Una tarifa mensual fija según el tamaño de tu catálogo, sin costos de instalación y sin cargos por conversación:
Los primeros 2 meses son gratis: no se cobra nada hasta que terminan y podés cancelar cuando quieras. Ver la página de precios.
No necesitás programar ni contratar un desarrollador. El proceso tiene cuatro pasos:
Para empezar, completá el formulario de contacto.
Cada venta que nace en una conversación con el agente queda identificada y registrada, así medís el retorno con datos reales y no con supuestos.
Desde el panel de control también podés leer todas las conversaciones, para entender qué buscan tus clientes, qué preguntan antes de comprar y qué productos te piden.
La investigación muestra que las tiendas más chicas y más nuevas son las que obtienen las mayores mejoras en ventas con asistentes de IA (Fang et al., 2025): por eso conviene medir desde el primer día.
Sí, y hay estudios rigurosos que lo miden:
La mejora viene sobre todo de que más visitantes terminan comprando: encuentran lo que buscan y resuelven sus dudas en el momento, en lugar de irse.
No, lo libera. El agente se encarga de las consultas simples y repetitivas (estado de pedidos, talles, envíos, dudas de productos) y deriva a tu equipo solo los casos que necesitan una persona, con un ticket categorizado y asignado al operador que corresponde.
Así tu equipo deja de responder siempre lo mismo y se enfoca en lo importante: reclamos, clientes especiales y ventas complejas.
La investigación lo respalda: los equipos de soporte que trabajan con IA resuelven un 14% más de consultas por hora, con clientes más satisfechos y menos escalamientos (Brynjolfsson, Li y Raymond, Quarterly Journal of Economics, 2025). Y los clientes valoran poder hablar con una persona cuando lo necesitan: por eso la derivación es parte central del producto.
Sí. El agente se presenta como un asistente de inteligencia artificial de tu tienda. Creemos que ser transparentes es lo correcto y además genera confianza.
Lo que hace que el cliente lo use y le compre es la calidad de las respuestas: conoce tu catálogo, responde al instante y habla con el tono de tu marca, que configurás desde el panel. Y cuando un caso necesita una persona, lo deriva a tu equipo.
Sí, cuando hace falta. Si el cliente no sabe exactamente qué busca, el agente le hace un par de preguntas cortas (para qué lo quiere, qué talle usa, qué estilo prefiere) y con eso arma una recomendación precisa en lugar de una lista larga de productos.
Las preguntas iniciales se configuran según tu negocio y tus categorías de productos durante el onboarding.
Sí. Tu tienda vende las 24 horas, y el agente también: responde de madrugada, los domingos y los feriados, sin que nadie de tu equipo tenga que estar conectado.
Esto tiene impacto directo en ventas. En un experimento de campo aleatorizado con millones de compradores, un asistente de IA que responde las dudas antes de la compra, a cualquier hora, aumentó las ventas un 16% y la conversión un 22% frente a tiendas sin atención disponible (Fang et al., 2025).
La deriva a tu equipo. El agente se encarga de lo simple y repetitivo, y cuando un caso necesita una persona (un reclamo, un pedido especial, un producto sin stock), toma los datos de contacto del cliente y un detalle de lo que necesita.
Con el sistema de soporte, la consulta llega como un ticket:
Así tu equipo dedica su tiempo a los casos que de verdad lo necesitan.
Es seguro. El agente tiene acceso de solo lectura a tu catálogo: no puede cambiar productos, precios, stock ni pedidos.
Las únicas acciones que hace son sobre el carrito del propio cliente (agregar o sacar productos, cambiar cantidades, ir al checkout), y siempre a pedido de ese cliente en la conversación. Las solicitudes entre el chat y tu tienda están autenticadas con un token propio de tu sitio.
