Sí. El agente se presenta como un asistente de inteligencia artificial de tu tienda. Creemos que ser transparentes es lo correcto y además genera confianza.
Lo que hace que el cliente lo use y le compre es la calidad de las respuestas: conoce tu catálogo, responde al instante y habla con el tono de tu marca, que configurás desde el panel. Y cuando un caso necesita una persona, lo deriva a tu equipo.