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Conoce todo tu catálogo y tus procesos
Productos, stock, envíos, devoluciones, medios de pago. Responde con la información real de tu empresa, no con suposiciones.
Chatbot para e-commerce
Así funciona tu agente de ventas.
Cinco pasos, de tus datos a más ventas.
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Datos
Recolectamos los datos de tu sitio web, e-commerce o contenido.
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Configuración de IA
Afinamos la configuración de la inteligencia artificial.
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3
Tus usuarios visitan tu sitio
Y el chatbot lo sabe todo sobre tu negocio.
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4
Responde y vende
El chatbot informa sobre pedidos y productos, agrega al carrito y responde preguntas.
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5
Mejora continua
Registramos métricas y conversaciones para mejorar cada día.
Funciones principales
Siete cosas que tu agente hace por vos.
Desde conocer tu catálogo hasta resolver reclamos, todo en una sola conversación.
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Recomienda productos
Entiende lo que busca cada cliente y sugiere lo que mejor le calza.
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Agrega al carrito y lleva al checkout
Suma, cambia cantidades y deja la compra lista para pagar, sin salir del chat.
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Informa el estado de cada pedido
El cliente pregunta por su compra y recibe la etapa exacta, sin escribir al soporte.
05
Registra lo que no tenés
Anota los pedidos fuera de catálogo para que veas qué demanda se te escapa.
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Guía a cada usuario hacia la acción correcta
Según lo que necesita, lo invita a registrarse, lo pasa a soporte por WhatsApp o le muestra el artículo del blog indicado.
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Pasa a WhatsApp con todo el contexto de la charla
Cuando hace falta una persona, el chat abre WhatsApp con el mensaje ya escrito: quién es el cliente, qué busca y qué se habló. Tu equipo no repregunta y el cliente no se repite. Cada consulta se resuelve en menos tiempo.
08
Recibe reclamos y los asigna a tu equipo
Cada reclamo queda asignado a una persona, con su estado y el tiempo de resolución a la vista.
Todo lo que incluye
Mucho más que un chat que responde.
Cada función trabaja con los datos reales de tu tienda.
Búsqueda inteligente
Entiende lo que pide el cliente, aunque no use las palabras exactas, y busca en todo tu catálogo.
Talles y colores
Muestra las variantes del producto y agrega al carrito la combinación elegida.
Carrito completo
Agrega, cambia cantidades, quita y vacía. Y lleva al checkout cuando el cliente está listo.
Estado de pedidos
El cliente consulta en qué etapa está su compra sin escribir al soporte.
Cuestionarios guiados
Preguntas rápidas que llevan al cliente a la recomendación correcta.
Pase a WhatsApp
Un botón abre WhatsApp con el resumen de la charla ya escrito. Sin costo extra.
Promos y clientes recurrentes
Reconoce a quien ya compró y le muestra promociones y acciones que vos definís.
Si no está, no pierde el contacto
Cuando algo no está en el catálogo, el cliente deja sus datos y queda registrado lo que busca, para que lo veas y decidas.
Ventas y métricas
Sabés qué pedidos nacieron de una conversación y qué responde mejor, con eventos a GA4 o Meta.
Y además
- Mayorista y minorista
- Preguntas previas al chat
- Artículos de tu blog
- Pedidos por mayor
- Checkout directo
- Votos 👍👎 por respuesta
- Panel de uso y costos